Tibério Construções e Incorporações: Construtora em São Paulo, SP

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• Larissa Carvalho

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  Péssima construtora e incorporadora, não cumprem com prazo, já venceu os 180 dias e ainda tem pessoas sem chaves devido a demora na obra, atendimento péssimo, pessoas sem educação e mal preparada, cada um fala uma coisa, o habite-se saiu em 28/04/2025, mas muita coisa ainda por fazer no condomínio, tudo entregue as pressas, de qualquer jeito para não pagarem multa. Já estão cobrando condomínio até para quem não pegou as chaves. Colocaram a Lello para administrar o condomínio, onde não ajuda a gente em nada. Já estão cobrando o 2 condomínio e esse com valores de água incluso, utilizada até então pela Tibério para finalização de obra. Informações desencontradas, na venda informaram que a sacada poderia ser integrada na sala, e na verdade não pode, pois a parede é estrutural, parede que faz divisão com a cozinha de drywall, onde impossibilita a utilização para colocar armário, não é possível colocar nicho no banheiro, parte elétrica mal planejada, restringindo o uso de aparelhos eletrodomésticos, não foi impermeabilizado o piso todo do banheiro, nem a cozinha. Reclamação,uma atrás da outra. Desilusão e frustração. ME ARREPENDO MUITO DE TER COMPRADO COM A TIBÉRIO Denunciar abuso

• Alisson Silva

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  Queria deixar registrado aqui essa reclamação sobre a Tibério informando que é uma construtora com um processo extremamente engessado extremamente complicado quando se trata do cliente, é uma construtora a qual não prioriza o cliente. Quando se falamos de prazos que a gente precisa cumprir com eles eles nos cobram e não existe acordo com eles, quando eles passam do prazo com a gente eles não fazem a menor importância, estou há cinco meses em processo de compra e venda com a construtora Tibério tive um processo agora de sessão de Direito a qual eles me pediram 15 dias pra fazer avaliação dos documentos a quais eles já tinham avaliados no início do processo, eu só precisaria que excluisse o meu noivo do processo do financiamento pois financiei sozinha e eles já estão no prazo de 19 dias com meu documento retido sem assinatura. Eu entro em contato com eles desde sexta-feira do dia 26 eles me alegam que estão sem sistema e não tem uma previsão de retorno. Lembrando que eu peguei férias pra poder entrar em processo de reforma no meu apartamento e mais uma vez eu não vou conseguir devido ao atraso da Tiberio e lembrando também gostaria de reforçar que eu já estou pagando condomínio já estou pagando a minha prestação com o banco e eu não tenho nem sequer uma previsão de retirada das minhas chaves com essa construtora. Eu ainda tenho um prazo que eu preciso levar esse documento pro cartório pro cartório fazer o registro do meu apartamento que vai aí mais uns 15 dias eu ainda tenho o prazo que o banco precisa pagar pra construtora pra que sim eles libere a minha chave e ainda tem o prazo de quando eles vão poder liberar a minha chave então não tem condição isso é um descaso com o cliente, na hora de vender todo mundo é bom todo mundo é legalzinho agora na hora de chegar junto com o cliente e demonstrar a importância que o cliente tem pra eles eles fazem pouco caso. E gostaria de lembrar também que eu abri uma reclamação dentro da sede deles e eu estou aguardando um retorno informei inclusive que eu me casei no dia 24/4 na última quinta-feira e eu estou sem a minha casa, eu me planejei eu comecei a esse processo com eles desde janeiro, já é maio e eu estou sem a menor previsão da retirada das minhas chaves e pagando como se já estivesse usufruindo. Denunciar abuso

• Izadora Mendes

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  E seguimos aqui, mais uma dia com a Tiberio segurando meu contrato com o banco. 1 mês sem o meu contrato e com meu processo parado, esperando o jurídico realizar uma sessão de direito, que me pediram 15 dias úteis para analisarem duas cnh, dois comprovantes de endereços e uma ficha cadastral, a qual já foi avaliada em janeiro e lembrando que, eles querem analisar o que ? Se eu já estou até pagando financiamento? Aprovada com o banco já, pagando financiamento e condomínio e não posso usufruir do meu imóvel. Agora vamos lá pra perguntar que não quer calar, quando o banco atrasou pra liberar o meu financiamento pra assinatura, eles me cobraram juros em cima desse atraso. Eu cobro juros de quem agora ? Ou vocês podem atrasar e o cliente não tem os seus direitos? Denunciar abuso

• Andrea Nero

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  A Tiberio esta a quase uma semana fora do ar, no site na area do cliente e no Telefone, que nao toca. O atendimento pós venda é péssimo, são lentos e ainda cobram Taxas Indevidas. Cuidado com essa construtora. Estao cobrando uma taxa abusiva de R$ 754,oo por chamar um tecnico de interfone que nnao ligava na portaria. Mas realmente nao ligava e tenho o Selador como testemunha. Ainda brigo pra cair essa Taxa. Faz quase um mes que estou esperando o Juridico se manifestar e agora com os canais fechados nao consigo falar com ninguem. E segue meu nome no serasa pq nao paguei a Taxa. Veja que empresa. Comprei o apto e nunca mais compro nada deles. Denunciar abuso

• Tiago Souza

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  Impressionante como um único CNPJ conseguiu reunir as pessoas mais burras e incompententes do mercado imobiliário. Denunciar abuso

• Luciana Montano

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  Quase um mês o site fora do ar! Preciso concluir meu IR e não consigo, telefone não atende, e-mail não responde. Uma empresa que não consegue administrar o site, como será meu imóvel? Denunciar abuso

• Fernando E Isabela

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  Em anexo está fotos de um MURO DE ARRIMO executado como um muro de divisa (talvez até muros de divisa sejam mais bem executados). Esse fato acontece no condomínio MobiONE Tatuapé. E para fechar o combo de AMADORISMO e MAL PRESTAÇÃO DE SERVIÇO, os funcionários mascararam com argamassa (UM MURO DE ARRIMO)!!!!! Denunciar abuso

• Ivair Blauth

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  Péssimo atendimento por parte do Gabriel, problemas no sistema e só sabem cobrar juros por que não aparece os boletos no meu DDA pra pagar. Não imaginei ter que me incomodar para poder pagar, não recomendo. Denunciar abuso

• Aryel Moschella

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  No momento da aquisição do meu imóvel deixei muito claro que a minha intenção era moradia e uso do fgts e foi me informado pela construtotra que não haveria nenhum problema. próximo da entrega do imóvel foi me solicitado uma série de documentações, inclusive de renda para que pudesse enquadrar no ''HMP'', pode ser leigo da minha parte e não me recordo no contrato, pois não sabia o que isso significava, e em nenhum momento foi explicado pela constrtutora. Enviei as documentações solicitados e recebi o retorno que não me enquadrava no hmp, pois segundo a construtora eu estava excedendo os 10 salários mínimos, o que não ocorre, pois meu recebimento bruto fixo não atinge esse teto, sendo meu líquido bem inferior e oscilações a maior se dão por conta de horas extras, 13 salário e férias. Recebi a informação também naquele momento que não poderia residir no meu próprio imóvel, em decorrência do meu salário, o que é um absurdo uma vez a construtora sempre soube da minha intensão de moradia. Liguei na central e eles reavaliaram que de fato me enquadraria como hmp. pedi para verificar a possibilidade de inclusão de meu parceiro no contrato, pois assim usaria o meu fgts e o dele para quitarmos o apartamento, foi me informado que somariam as rendas e o hmp não é avaliado por pessoa, e sim renda total familiar o que me gerou estranheza, mas o atendente me falou que na prática não impactaria em nada mudar para investidor, em termos do uso do fgts, poderíamos seguir normalmente com o uso, assim sendo, não tendo nenhum ônus financeiro ( a menos que eu quisesse entrar em algum programa social como minha casa minha vida) segui com a assinatura do termo de investidor e meu parceiro iria realizar a assinatura também mas o documento estava desatualizado segundo a construtora, estou há dias aguardando o retorno se pode ser o passaporte, quando hoje ligo para cobrar uma posição e sou informada que não posso usar o meu fgts e nem o meu parceiro devido estarmos enquadrados como investidores (segundo a construtora). Ou seja, tudo o que foi me informado está incorreto, não tenho como liquidar o apartamento sem o uso do fgts. informação clara para a construtora desde a aquisição, falaram que receberam a informação hoje mesmo da caixa. Fiquei desesperada e fui até a caixa econômica federal, na agência 2953 em contato com a gerente desconheciam essa informação. Retornei pra a tiberio e informam que ainda estão verificando com os bancos a aceitação, ou seja, não era certeza, passaram informação incorreta de novo. Detalhe e ainda não faz sentido nenhum consultar os bancos, afinal o pagamento será a vista e o único gestor do fundo de garantia é a caixa econômica federal e não outros bancos. Em outro contato, solicitei o telefone da assessoria de repasse da tiberio, pois me informaram que esse direcionamento veio deles, em contato, disseram que poderia ter problemas no cartório e não na caixa econômica federal. Nesta brincadeira estão incorrendo uma série de juros e correções que sou duramente contra a cobrança uma vez que a construtora não quer receber e não tem transparência ou cuidado nas informações, até agora não sabem o que fazer, me pediram até semana que vem para verificarem o que vai ser definido sobre o recebimento via fgts, sinceramente não sei mais o que fazer, caso não der certo entrarei com advogado solicitando o distrato e danos morais, afinal me passaram uma série de informações erradas e até agora não sei a informação correta, meu Saldo de fgts segue lá, bem como o do meu parceiro e os recursos próprios para liquidar, basta a construtora querer receber (inclusive anexei no portal pois haviam me pedido para saber como eu liquidaria o imóvel) Isso está me gerando um sério desgaste, afinal estou gestante de mais de 6 meses e não deveria estar passando esse tipo de nervoso. Denunciar abuso

• Vitor Castro

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  Se eu tivesse sido só um pouco inteligente não tinha comprado imóvel com a construtora Tibério. Na hora de comprar o imóvel a pessoa se encanta e não vê os defeitos, mas depois que entrei que vi que os pisos estavam ocos, porta fora do esquadro, interruptor faltando fio , janela que não fecha, e por ser o último andar está com infiltração no teto. Comprei o imóvel novo , e após a vistoria repassei os problemas para a área técnica da Tibério solicitando os reparos, e sabe qual foi a resposta? IMPROCEDENTE , uma vez que a unidade foi adquirida no ESTADO em que se encontra. E mesmo eu sendo o primeiro dono , ainda disseram que o imóvel não era novo. Minha experiência com a Tibério se resume em um ditado; Por fora, bela viola. Por dentro, pão bolorento. Aos novos interessados na compra com a Tibério eu aconselho: CUIDADO! Denunciar abuso