Souza Brasil: Empresa de engenharia civil em Ponta Grossa, PR

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• Jean Paulo Fabrício

  • 5,0
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  Estou super satisfeito! O preço está ótimo, a qualidade dos produtos é excelente e eles ainda entregam no prazo. Recomendo demais! denunciar abuso

• Patricia Simon

  • 5,0
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  Estou realmente satisfeito com o atendimento! A atenção foi impecável e tudo funcionou muito bem. denunciar abuso

• Pieter van der Bie

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  Eu realmente não recomendo este serviço de reforma. Fiquei extremamente decepcionado com a experiência. Contratamos para fazer obras no meu telhado e muro, com um prazo de 30 dias após a assinatura do contrato, em maio de 2023. No entanto, após um pagamento maior, nos sentimos deixados de lado e a prioridade da empresa mudou. O trabalho foi mal executado, com poucas calhas consertadas e, em alguns casos, tiveram que colocar chapas de metal nos muros para evitar infiltrações, porque a empresa não quis fazer o trabalho corretamente. A comunicação foi péssima, sempre nos pressionando e com pessoas desinteressadas em resolver os problemas. O "engenheiro" da empresa parecia mais preocupado em esconder os erros do que em garantir a qualidade do serviço. Não houve nenhum controle de qualidade e a falta de comunicação e a pressa em finalizar o trabalho resultaram em muitos problemas. Cinco meses depois, ainda não conseguiram concluir o conserto das calhas. Estou preocupado com a garantia de cinco anos do contrato e com a possibilidade de, com o tempo, a empresa inventar desculpas e excuses para não cumprir o que foi prometido. É uma situação frustrante e que me faz questionar a "honra do trabalho" que se espera dos profissionais. denunciar abuso

• Maycon Robson Branco

  • 5,0
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  Fiz dois trabalhos com a Souza Brasil, com portão e calhas, mas infelizmente não posso recomendar. O primeiro projeto já tinha problemas, mas, com insistência, conseguimos resolver algumas questões. No entanto, essa experiência me fez hesitar e, por querer dar uma segunda chance, acabei cometendo um erro. A empresa é bem cara, uma das mais caras que conheço, e a qualidade do serviço simplesmente não corresponde ao preço. Enfrentei muitos transtornos, principalmente por conta de erros no levantamento do projeto, que me causaram muita dor de cabeça. E, para piorar, os problemas não foram resolvidos! Meu portão já está enferrujando e ainda tenho vazamentos. O pior de tudo é o atendimento pós-venda: a comunicação é péssima, não conseguem negociar, prometem soluções e não cumprem, deixam o cliente na mão. Acabei contratando outra empresa para resolver os problemas que ficaram, porque estava cansado de lutar contra eles. Se você busca qualidade e um bom atendimento, evite a Souza Brasil, pois a chance de ter problemas e se frustrar é muito alta. denunciar abuso

• João Bulek

  • 5,0
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  A experiência com esta empresa foi bem decepcionante. Fiquei positivo com o orçamento fornecido no momento do agendamento e com a qualidade do produto em si. No entanto, o que aconteceu depois foi um problema sério. O prazo de entrega não foi cumprido, a instalação veio com falhas e exigiu devolução, houve um novo agendamento que também não foi cumprido. Além disso, a instalação das calhas não incluiu a instalação das conexões para a cisterna, e o serviço de vedação, solicitado diversas vezes, nunca foi concluído. Tentei contato para resolver a situação, mas não obtive retorno algum. A falta de compromisso e de acompanhamento do trabalho me levaram a não recomendá-los. denunciar abuso

• Raphael Rocha

  • 5,0
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  O atendimento foi ótimo, a equipe trabalhou super rápido e entregou tudo com uma qualidade impressionante! denunciar abuso

• Jayme Kashima

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  Não recomendo. denunciar abuso

• Renan

  • 5,0
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  Fiquei muito decepcionado com o serviço. Eles vieram para consertar minhas calhas e deixaram vazar em 3 pontos. Além disso, não se preocuparam nem em resolver o problema, apenas me indicaram para agendar um dia que nunca compareceu. Um serviço péssimo e sem compromisso! denunciar abuso

• Solmar Iurk

  • 5,0
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  Fiquei muito satisfeito com o atendimento! Eles resolveram o problema das calhas que quebraram na chuva de um jeito super profissional, sem demora e com muita atenção. Recomendo! denunciar abuso

• Milene Pinheiro

  • 5,0
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  A qualidade do serviço parece estar em linha com o preço cobrado? denunciar abuso