Equipan Equipamentos - Serviço Autorizado De Ferramentas Elétricas: Oficina de conserto de ferramentas em Maceió, AL

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• allana allana

  • 5,0
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  Comprei uma parafusadeira e, depois de usar só uma vez, apresentou defeito. Para minha surpresa, ainda está na garantia e já faz dois meses que entrei em contato sem nenhuma solução. A ligação não é atendida, e quando finalmente consegui falar, me disseram que a Bosch demorava para enviar a peça de reposição. Isso é absurdo, simplesmente não aceito essa demora! denunciar abuso

• Fermi Xalegre

  • 5,0
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  Sério, não recomendo! O atendimento é péssimo, demoram meses para resolver problemas com o equipamento e a explicação é sempre a mesma: estão esperando peças. Além disso, o atendimento via WhatsApp é rude e demora uma eternidade para responder. Se você quer ter dor de cabeça, procure outro lugar. denunciar abuso

• Elyzabellh Clemente

  • 5,0
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  Estou extremamente insatisfeito(a) com o atendimento! Já faz um mês que solicitei um serviço e, até o momento, não obtive nenhuma resposta ou atualização. Tentei contato por telefone diversas vezes, mas ninguém atende. É um descaso com o cliente e a falta de comunicação é inaceitável. Espero que resolvam essa situação o mais rápido possível. denunciar abuso

• Jeferson Mendes

  • 5,0
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  "Sendo totalmente honesto, minha experiência com essa empresa foi péssima. Demoraram um tempo enorme para entregar o produto (mais de três meses!), e a comunicação foi praticamente inexistente. Tentei entrar em contato várias vezes, mas não consegui obter nenhuma resposta. Acredito que a empresa está com problemas, pois o atendimento é precário e a demora na entrega é inaceitável. Não recomendo." denunciar abuso

• Rafael Fernandes

  • 5,0
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  Minha experiência com este lugar foi péssima. O atendimento é praticamente inexistente, ninguém atende o telefone e sempre atrasam na entrega do orçamento e, o pior, nos equipamentos. A oficina está bem desorganizada e suja, o que não dá uma boa impressão. Além disso, os preços dos serviços e materiais são altíssimos, mesmo sendo da Bosch. Sinceramente, não recomendo fazer qualquer serviço aqui. denunciar abuso

• Edson souza

  • 5,0
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  Estou com uma péssima impressão com esse serviço. Solicitei uma orçamento para uma parafusadeira há quase duas semanas e ainda não obtive retorno algum. Já tentei ligar várias vezes, mas só recebo o telefone ocupado ou simplesmente ninguém atende. A falta de comunicação é frustrante e demonstra falta de profissionalismo. denunciar abuso

• Ricardo Buarque

  • 5,0
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  "Ultimamente, tenho ouvido reclamações de clientes que dizem que o atendente responsável não está presente. Eles pedem para aguardar contato ou ligação para números de celular que, infelizmente, não atendem." denunciar abuso

• caio cabral

  • 5,0
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  "Que decepção! O atendimento foi péssimo, a demora para o reparo do produto foi enorme e, para piorar, eles não cumpriram os prazos combinados. Além disso, não houve nenhuma comunicação com o cliente, o que deixou a situação ainda mais frustrante. Uma experiência muito ruim." denunciar abuso

• Marcos Antonio Frolini

  • 5,0
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  Sérioamente, essa loja em Maceió é incrível! Os vendedores são super profissionais e se esforçam para encontrar o que você precisa, mesmo que não tenham à pronta entrega. A variedade de peças é enorme e o atendimento é realmente excepcional. Recomendo fortemente! denunciar abuso

• Emmanuel Lima

  • 5,0
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  Minha experiência com essa assistência foi bem frustrante. Tive muita dificuldade para conseguir um orçamento e, mesmo após solicitá-lo, não obtive nenhuma satisfação. Para ser sincero, não recomendo, pois a falta de atenção e comunicação é preocupante. A qualidade do atendimento fica bem abaixo da outra assistência que eu já utilizei em Maceió. denunciar abuso