Penante Aço Norte Pacoval - Loja de Ferro e Aço Macapá: Distribuidor de aço em Macapá, AP
Distribuidor de açoMacapá, AP
R. Guanabara, 504 - Pacoval, Macapá - AP, 68908-360
About Penante Aço Norte Pacoval - Loja de Ferro e Aço Macapá
Na Penante Aço Norte Pacoval, entendemos a importância de um material resistente e de alta qualidade para o sucesso do seu projeto. Localizados estrategicamente no Pacoval, em Macapá, oferecemos uma vasta gama de produtos em ferro e aço, incluindo aço bruto, aço galvanizado, chapas de aço e perfis de aço. Nossa equipe altamente qualificada está pronta para te auxiliar na escolha do material ideal, garantindo a melhor solução para suas necessidades. Com anos de experiência no setor de Distribuidor de aço, a Penante Aço Norte Pacoval se consolidou como a principal referência em Macapá. Estamos comprometidos com a qualidade, o atendimento personalizado e a entrega rápida. Venha conhecer nossa loja em R. Guanabara, 504 - Pacoval, Macapá - AP, 68908-360 e descubra a diferença Penante Aço Norte Pacoval. Conte com a nossa expertise e garanta a segurança e a durabilidade do seu projeto!
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Avaliações de clientes de Penante Aço Norte Pacoval - Loja de Ferro e Aço Macapá em Macapá, AP
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A experiência foi bem decepcionante. O atendimento deixou muito a desejar, parecia um serviço desorganizado e pouco atencioso, como você encontra em alguns comércios menores.
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A experiência de compra foi bem positiva, com um atendimento excelente na hora da venda. Só fiquei bastante decepcionado com o pós-venda, pois a entrega atrasou bastante, e a culpa foi toda minha por ter ter que ligar para o setor de entrega para resolver. Realmente, a empresa precisa melhorar muito o atendimento em todas as etapas, desde a venda até a entrega, para garantir a satisfação do cliente.
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"Para ser sincero, a experiência com o atendimento foi bem decepcionante. Tentei entrar em contato por telefone e WhatsApp, e a impressão que tive foi de falta de comprometimento e até mesmo de desinteresse. Senti que não estavam dispostos a ajudar, como se estivessem me cobrando um favor. Acredito que, se eu pudesse ter falado pessoalmente, a situação teria sido ainda pior. Como sou um cliente que vai pagar pelo serviço, espero um atendimento mais profissional e atencioso."
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A experiência com o atendimento foi bem frustrante. A impressão que tive foi de que o cliente estava sendo tratado como se estivesse pedindo um favor, o que não é nada profissional. Gostaria de alertar que algumas atendentes precisam revisar com mais atenção os pedidos, pois houve alguns erros. A única coisa positiva foi a agilidade na produção e na entrega. Seria ótimo se a empresa investisse em treinamento, talvez um curso do Senai ou Senac de RH, para melhorar o atendimento e, consequentemente, a lucratividade da empresa a longo prazo. Uma equipe bem treinada contribui para a permanência da empresa no mercado sem a necessidade de demissões.
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Eu não tenho uma boa impressão da Penante. Tenho 20 anos de experiência em compras e, sinceramente, raramente me deparo com um atendimento ao cliente tão ruim. Os vendedores parecem desinteressados em ajudar, o cadastro é complicado e a resposta às minhas dúvidas demorou uma eternidade. Tentei contato com o proprietário, mas a experiência foi tão frustrante quanto a dos funcionários. Não recomendo, de jeito nenhum.
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"Essa empresa realmente se destaca pelo preço, que é um dos mais baixos da cidade. O atendimento é super diferenciado e eles têm uma variedade enorme de materiais. Além disso, a entrega foi super rápida, adorei!"
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Recebi um atendimento excelente e ainda ganhei um brinde na entrega! Super recomendo.
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Fui muito bem atendido por todos, uma equipe maravilhosa! Agradeço demais a toda a família pelo atendimento tão atencioso.
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Estou tentando falar com vocês, mas todos os números que encontrei não estão funcionando. Alguém poderia me passar um telefone de contato?
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Fui tentar resolver um problema pelo WhatsApp e, infelizmente, a experiência não foi das melhores.
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