PVC Classe A - Esquadrias em PVC: Escritório da empresa em Camaçari, BA

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• Luana Mota

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  Fiquei muito satisfeito com o atendimento e o pós-venda! Eles foram super rápidos em entregar o material e até instalar, antecipando o prazo que me deram. Recomendo demais! denunciar abuso

• Lucas Martins

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  As esquadrias em PVC da Classe A são uma excelente escolha! Aqui no Maranhão, trabalhamos apenas com o melhor: qualidade superior, durabilidade e um custo-benefício incrível. Se você procura por esquadrias em PVC, a Classe A é a garantia de um produto de alta qualidade que vai te atender muito bem! denunciar abuso

• Tito Moreira Alves

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  Eu contratei a Classe A em maio de 2021 para a instalação de esquadrias de PVC na minha casa, com um sinal de 50% e parcelas restantes. O pagamento foi finalizado em setembro de 2021, mas a situação se tornou um pesadelo. Houve diversas visitas, três delas, para não citar, e a obra ainda está cheia de pendências. Aproximadamente 30% do material chegou danificado ou não foi instalado corretamente, e as esquadrias foram instaladas com diferenças de até 4 centímetros em relação às medidas originais. A comunicação com a empresa foi extremamente difícil: eles só respondem por e-mail, e muitas vezes demora muito para dar uma resposta, além de não identificarem quem está respondendo. Parecia que estavam tentando nos enrolar para não resolverem nada. Tentei por via extrajudicial, mas não obtive resposta. Atualmente, os instaladores voltaram para a quarta visita, sem que me informassem nada sobre o andamento da obra, e, como sempre, não conseguiram finalizar a instalação. O material ainda está espalhado na obra, com riscos de avarias e problemas com os acabamentos. A Classe A não demonstra nenhuma consideração com o cliente. Só respondem quando o pagamento está completo e, depois disso, simplesmente ignoram as pendências e problemas de qualidade. Foi uma experiência muito ruim e frustrante. Não recomendo essa empresa, pois o serviço deles é de péssima qualidade. Existem outras empresas que oferecem um serviço sério e profissional. denunciar abuso

• Priscila Monteiro

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  Super recomendo! Adorei o lugar, a variedade de produtos é ótima e o que mais me impressionou foi a entrega, que foi super rápida e chegou antes do previsto. denunciar abuso

• Ana Cristina

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  "Não recomendo essa empresa! A experiência foi péssima. Eles vendem com muita conversa, mas depois que você fecha negócio, esquece! Não dão nenhum prazo, a pós-venda é inexistente e, pior, os donos até ignoram suas reclamações, só querem processar judicialmente. Uma falta de profissionalismo e respeito com o cliente." denunciar abuso

• Monica Mello

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  Fiquei bastante decepcionado com a experiência. A comunicação foi um problema sério, o pós-venda praticamente não existe e a gente só descobre que um produto está indisponível depois que as janelas já estão instaladas. A qualidade dos produtos é mediana. Apesar disso, preciso destacar o profissionalismo e a gentileza dos instaladores, especialmente o Roque, que fez toda a diferença. denunciar abuso

• Louis Derasse

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  Fiquei muito satisfeito com o atendimento! Tudo foi entregue no prazo, as equipes foram super eficientes e profissionais, tanto na instalação quanto no pós-venda. Não tenho nada a reclamar e pretendo voltar com certeza! denunciar abuso

• Anisia Araújo

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  Ficamos extremamente decepcionadas com a Classe A de Esquadrias. Em julho de 2021, fechamos um contrato de R$ 32.000,00, mas a experiência foi um completo transtorno. O pedido começou com erros: uma porta de 3 folhas foi entregue com 2 folhas, e a porta de 2 folhas, que deveria substituir a primeira, veio com defeito. A vendedora tentou minimizar, oferecendo uma janela que não era o que tínhamos contratado. A instalação da porta errada ficou terrível, não se encaixando no espaço e comprometendo a estética da nossa casa. Depois, demoraram meses para entregar a porta original, dando um prazo absurdo para a correção do erro. A situação só piorou quando a parte do pedido que finalmente chegou veio completamente diferente do que havíamos contratado e, para completar, a produção ficou atrasada por mais tempo. É um amadorismo que nos causou um grande desgaste emocional. A falta de organização, os erros de comunicação e a demora na entrega da nossa porta foram inaceitáveis. Lamentamos profundamente ter contratado essa empresa. denunciar abuso

• Pedro Nogueira Neto

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  “A instalação estava ótima no começo, mas depois de 3 anos, a situação se complicou bastante. Como somos uma escola, dependemos muito do bom funcionamento das portas e, infelizmente, começamos a ter vários problemas. Fizemos duas manutenções seguidas e o problema persiste. Descobrimos que as rodanas instaladas nas últimas manutenções não são resistentes o suficiente para suportar o peso das portas. Já tentei resolver a situação por e-mail, no ZAP e até por telefone, mas não obtive nenhuma resposta. É um grande transtorno e precisamos de uma solução urgente.” denunciar abuso

• Ednilson Apolinario

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  Estou extremamente decepcionado com essa empresa. A experiência foi horrível, principalmente no pós-venda, que simplesmente não cumpriu o que foi prometido. Tivemos uma série de problemas na instalação: a porta estava desalinhada e batia no chão, a janela era maior que o vão da parede e a água entrava pela infiltração, além do perfil da porta estar falhando. O pior de tudo foi a falta de assistência após a compra. Tentei agendar a visita para corrigir esses problemas por e-mail por quase um ano, mas a resposta foi lenta ou inexistente. No fim, fui tratado de forma extremamente rude e esbravegado pelo próprio dono da fábrica, que chegou a gritar comigo! A venda foi feita com muita conversa e mostro da fábrica, mas a realidade do pós-venda foi terrivelmente diferente. Não recomendo, e aviso: NÃO COMPREM! Procurem outras fábricas ou materiais, pois essa experiência foi muito frustrante. denunciar abuso