Casa J Nakao: Loja de ferramentas em São Paulo, SP

O provedor de serviços, como administrador do site, não verifica se as opiniões publicadas no site provêm de consumidores que compraram ou usaram o produto ou serviço em questão. A classificação em estrelas (até 5) é a média aritmética de todas as classificações dadas nas avaliações publicadas abaixo.

• Fernando Figueiredo

  • 5,0
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  Loja muito top atendimento de milhões me sinto em casa e tem até aquele cafezinho. Denunciar abuso

• Liliane Matta

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  Fiz uma compra de molas dorma na cor branca e me enviaram na cor prata. Solicitei a devolução e fiz uma nova compra, pois havia urgência, cancelaram minha compra e não foram capazes de me atender. Um descaso com o cliente, não recomendo. Denunciar abuso

• Juliana Ferrari

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  Comprei pelo site um jogo de fresas forstner na manhã do 24/08/23. Chegou no mesmo dia. Porém, o produto chegou com marcas de uso, com ferrugem e faltando a fresa 35 (enviaram duas número 30). Solicitei a devolução e o atendimento ao consumidor foi eficiente. Hoje (12 dias depois) fizeram o estorno, porém sem o valor que paguei do frete. Fiquei no prejuízo do frete, o que acho injusto, pois não devolvi o produto porque mudei de ideia, mas porque o produto veio todo errado. Os preços são bons, talvez valha comprar na loja física, mas não recomendo comprar pelo site. Denunciar abuso

• Ricardo Carratu

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  Fiz duas compras pela internet. Na primeira o produto chegou totalmente danificado, o Martelete da Bosh foi entregue com a embalagem sem lacre de fabrica pois abriram para colocar na maleta os acessórios a parte que faziam parte do kit, alem da maleta ter chegado quebrada os acessórios dentro da maleta danificaram também o martelete, por isso fiz a devolução do produto. Na segunda compra o pedido já estava em transporte mas com atraso de uma semana na entrega, ao entrar em contato com a loja fiquei em ligação por quase 30 minutos para então ser informado de que o pedido foi cancelado e sera reembolsado, sem que eu tenha solicitado cancelamento e sem ter sido previamente informado. Péssimo atendimento Denunciar abuso

• Cleópatra Nazare

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  Somos clientes a muitos anos! Amamos Makita .( Guerreiro manda lembranças) Denunciar abuso

• Gabriel Carvalho

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  Comprei uma parafusadeira/furadeira da marca NKF nessa loja on-line, entregaram no mesmo dia, até aí ok. Mas o produto veio faltando peça, o mandril veio com a tinta desgastada como se tivesse sido usado ou era produto de mostruário. Tentei contato via telefone, WhatsApp e no site e não tive sucesso. Ninguém me respondeu, o telefone só dá ocupado. Achei um descaso total! O produto é bom, apesar da falta de peça e do estado que foi entregue. Vou ter que comprar a peça separado. Mas não recomendo a loja on-line e não compro nunca mais. Denunciar abuso

• Joaquim Gomes

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  Fui bem atendido, esse lugar tem muitas opções em ferramentas. Denunciar abuso

• Marco Nascimento

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  Atendimento excelente e toda a linha da Makita disponível Denunciar abuso

• André Carvalho

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  Meu produto veio quebrado. Tentando falar no sac, só por Deus.! Descaso total. Denunciar abuso

• Monique Marques

  • 5,0
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  Fiz uma compra de um combo parafusadeira, e me deram o prazo de 10 dias para entrega. Passaram-se 20 dias e entrei em contato, me falaram que estava a caminho. Ontem, um mês depois da compra, entrei em contato novamente, e essa foi a resposta: “ *Silmara* Infelizmente seu pedido foi extraviado , acionei o setor de logistica para emitir novo pedido. Assim que estiver tudo ok compartilho com você.” Isso, só depois de eu insistir muito! Então fica a dica, fujam dessa loja!!! Não tem compromisso nenhum com o cliente. E hoje me passa pela a cabeça que seja um site fraude. Só espero conseguir meu dinheiro de volta Denunciar abuso