
Obra Fácil: Loja de acessórios para banheiros em São Paulo, SP
Loja de acessórios para banheirosSão Paulo, SP
R. Dr. Alceu de Campos Rodrigues, 410 - Vila Nova Conceição, São Paulo - SP, 04544-000
Obra Fácil endereço e horário de funcionamento
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Avaliações de Clientes da Obra Fácil em São Paulo, SP
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Tomem cuidado ao comprar com esta loja. No momento da venda é uma coisa, depois do pagamento é outra completamente diferente. Não deixam claras as condições de venda e devolução, não facilitam as tratativas e se isentam de responsabilidades, mesmo tendo o conhecimento técnico (que pelo menos deveriam ter) sobre os produtos. Produtos muitos mais caros do que a concorrência e não fazem a mínima questão de cobrir as ofertas. Péssima experiência! Fica aqui a sugestão: retirem o "Fácil" da marca, pois de Fácil não possuem nada.
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Fiz um pedido de bordas atérmicas para piscina na data de 6 de setembro de 2024, entregaram dia 1 de novembro, quase dois meses, perguntei porque da demora, colocavam sempre a culpa do fabricante do produto. Acompanhei a descarga das pedras e verifiquei que além de vir errado o pedido, duas pedras vieram quebradas, onde o motorista fotografou e disse que iriam trocar. Falei com o gerente da unidade Itaim, José Roberto que prontificou-se a reparar o erro o mais breve possível. Liguei por diversas vezes, não me atendeu mais e quem me passou a atender foi a mesma vendedora, que fez o pedido errado. Enfim, passaram 25 dias que as pedras chegaram, não trocaram as pedras que vieram quebradas, nem as que vieram erradas. Praticamente 3 meses com a obra parada sem solução. Pós venda péssimo, fujam dessa empresa!
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Não poderíamos deixar de comentar e elogiar. Fiz uma compra pelo site, e confesso que estava muito preocupado com a confiabilidade da empresa. Acabei de receber os produtos, que chegaram muito rápido e super bem embalados. Agradeço aos colaboradores pelo carinho e capricho com os produtos enviados, chegou tudo muito perfeito. Agradeço também a transportadora Jamef, que nos entregou os produtos, profissionais muito educados e prestativos. Sem dúvida alguma, nota 10 em todos os requisitos, podem comprar sem medo, empresa seria e com ótimos preços.
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Fiz a compra de uma torneira na loja online, logo tive um bom atendimento, eles entraram em contato comigo para confirmar o pedido e o endereço, meu produto chegou rápido, certinho no prazo de entrega. Mas quando recebi a torneira, ela veio super mal embalada, com a caixa surrada, parecendo que tinham pego o produto de mostruário e colocado de qualquer jeito. Na mesma hora mandei mensagem pra loja e eles me retornaram super rápido, pedindo desculpas pelo ocorrido e falando que fariam a troca do produto no dia seguinte. E foi feito isso, no dia seguinte recebi a torneira numa embalagem totalmente nova, lacrada e bem feita. Apesar do ocorrido, a loja fez um ótimo atendimento e tivemos um respaldo super positivo, não deixando o cliente na mão.
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Excelente. Atendimento impecável, vendedores super educados e atenciosos e ótimos preços. Pena não ter conhecido antes. Vou voltar, com certeza.
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Fiz duas compras com eles em 3 dias. São atenciosos, profissionais, respondem muito rápido. Ambos pedidos chegaram no mesmo dia e um deles em menos de uma hora depois que paguei. Recomendo os vendedores Adelza da loja de pinheiros e Elton da loja Itaim. O preço também é bem honesto! Vale a pena pela rapidez e excelente atendimento.
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Fala que tá aberto, estou aqui desde as 8.50 já é 9 15 e as portas fachada loja Suvinil ? …
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Amei! Comprei on-line e chegou super bem embalado, preço bom e fizeram acompanhamento do pedido via atendimento pelo whatsapp. Incrível!
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Loja online recomendável. O produto veio muito bem embalado, envio rápido e o atendimento eficiente. Nota 10! Obrigada.
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Atendimento péssimo. Me fizeram rodar mais de 400km para buscar o material que parte não tinham em estoque mesmo informando a disponibilidade pelo telefone e a outra parte não quiseram vender por ser de fora do estado.
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