
Esquadrimax - Esquadrias de Alumínio em São Paulo: Fornecedor de esquadrias de alumínio em São Paulo, SP
Fornecedor de esquadrias de alumínioSão Paulo, SP
R. Americanópolis, 54 - Americanópolis, São Paulo - SP, 04428-070
Esquadrimax - Esquadrias de Alumínio em São Paulo endereço e horário de funcionamento
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Bem, meu nome é Claudio Silveira, sou gerente de vendas da empresa. Com relação a essa senhora, Karina, devo dizer que, algumas informações dela estão corretas, porém em nenhum momento deixamos de dar assistência à mãe dela, senhora Rosana que, é a pessoa que fez a compra conosco. Fomos muito além do que deveríamos fazer, trocando as janelas, a fim de satisfazer à cliente senhora Rosana. Percebemos porém que a intenção da senhora Karina, parece ser a de nos diminuir e nos ofender, conforme print das conversas da senhora Karina com o nosso encarregado, postado neste comentário, onde ela usa palavras de baixo calão. Não podemos balizar a nossa empresa por pessoas que nos ofende. As fotos que ela está postando, não corresponde ao real estado das janelas.
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Nunca mais! Anos atrás fizemos uma janela e ok. Como não tivemos problemas, pedimos outras 3 novas janelas, incluindo uma com veneziana, no valor de mais de 15 mil reais. Só dor de cabeça! Mal feitas, sem recorte suficiente nas canaletas para vazão de água da chuva ,o que ocasionava extravasamento e molhava todo piso do imóvel. Veneziana torta. Como solução no serviço mal feito de recorte do vão para escoamento da água, fizeram uma gambiarra colando uma placa de metal, o qual ficou esteticamente horroroso e, sem uso pois o imóvel ainda estava vazio, descolou tudo. Solicitamos a troca das janelas. A única que não foi trocada, já não está travando mais. Com 5 anos de garantia, em meses já está com problemas. E é um transtorno falar com eles. Temos que ficar cobrando, cobrando inclusive de forma grosseira porque ninguém responde. Pagamos e parece que estão nos fazendo favor! Abaixo as fotos que não me deixam mentir. CAIAM FORA SE NÃO QUISEREM DOR DE CABEÇA
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A Esquadrimax, foi impecável. Troquei duas janelas grandes da sala e quarto, e cozinha, além de colocar uma veneziana automática por dentro da janela, para que não houvesse modificação no padrão da faixada do prédio. Foi uma excelente solução. Fiz alguns orçamentos, e a Esquadrimax foi a melhor. A equipe é ótima, desde o Sr. Edson, que me atendeu em todas as minhas solicitações, até os montadores que são ótimos profissionais. Fiquei muito satisfeita. Recomendo!
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Nunca tive nenhum problema, com a empresa ou o serviço entregue, sempre foram corretos.
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A Esquadrimax não consegue atender seus clientes no serviço de pós venda. Aguardando um orçamento há mais de 45 dias sem nenhum retorno. Na hora de venda são muito rápidos, entretanto, seu pós venda não existe.
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Muito boa,pesquisei e achei rapidinho.
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Recebido antes do prazo previsto, instalação perfeita, sem dano à alvenaria recém-pintada. O encaixe ficou ótimo: o ruído externo caiu, e o isolamento térmico aumentou com o vidro laminado. A esquadria desliza suavemente.
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Presta o serviço mais caro do mercado com argumento de ser a melhor qualidade pois bem. Antes de colocar a janela o vendedor que diminuiria o barulho pelo menos 30% , aumento ! ao questionar o instalador na segunda janela o próprio disse que era assim mesmo , afinal fechar a caixa acima de da janela com gesso a transformaria em um caixa acústica por obvio. No pos venda reclamei que entra vendo na janela e avanço não tinha uma trava ou feixo ficaram de vir verificar estou esperando a mais de 2 anos. E agora 2 anos apos a instalação, as roldanas das persianas quebraram ( eu abro a janela 1 vez por semana, imagina se fosse uso diário ) ao ligar na assistência fui questionado se nada quebrava na minha casa e se eu era "fisico" pra entender da qualidade do produto, bom físico eu não sou mais quando vemos no mercado um produto que a gente paga 30% a mais que o valor do mercado com argumento de qualidade e profissionalismo o minimo que a gente espera, que não e caso, produto de qualidade comum, assistência péssima sem qualquer compromisso com o consumidor, recomendo evitar ao máximo !
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Pedi um orçamento e não recebi, reclamei e disseram que os vendedores mandam de acordo com a demanda, a demanda deve ser grande porque se passaram 2 dias e nada.. Infelizmente a empresa não tem comprometimento e respeito ao cliente. Pelo que vi de outras reclamacoes me sinto aliviado de não ter fechado com eles.
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Foram em casa, enviaram orçamento e nunca mais me retornaram por email, mesmo tendo aprovado. Até liguei a eles, e nada. Falei com Jonas. Estranho isso. Acabei optando por outra empresa.
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