Saint-Gobain Distribuição Brasil: Loja de materiais de construção em São Paulo, SP

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• Joelson Lima

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  "Fui fazer um pedido no dia 26 de setembro e ainda não recebi nenhuma notícia. O telefone não funciona, ninguém atende. O problema parece demorar muito para ser resolvido, e sinceramente, não recomendo." denunciar abuso

• Hércules

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  Foi uma experiência bem frustrante, para dizer o mínimo. Fiquei mais de 40 minutos parado na fila só para pagar um produto que ia ser entregue, e isso é algo que não faria uma empresa multinacional em outros países. A falta de funcionários estava óbvia, com os vendedores pedindo ajuda para todos os setores, e o vendedor Antônio, apesar de ser um cara simpático, quase uma celebridade por ter que lidar com tanta falta de organização. O pior é que me disseram que tinham prestadores terceirizados (sem vínculo CLT) e que o acúmulo de clientes era normal, especialmente aos sábados – PIORES? Parecia uma piada! Apesar de dizerem que são uma empresa com "abertura de mercado", a situação é caótica. E, para piorar, os preços dos produtos continuam altíssimos. Se alguém acha que está passando por uma crise aqui no Leroy Merlin, pode aproveitar! denunciar abuso

• Luis Pinto

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  "Que decepção! O atendimento foi péssimo e os seguranças não foram nada amigáveis. Foi uma tarde muito ruim." denunciar abuso

• Reforma e construção Reforconst

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  Sou empreiteiro e, para todos os meus trabalhos, sempre peço e compro sempre na Santil. denunciar abuso

• Giovani

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  A experiência com a SAINT-GOBIAN foi péssima. As telhas que recebemos já vinham com fissuras e o serviço de atendimento ao consumidor foi de qualidade duvidosa. Além disso, os laudos técnicos foram extremamente evasivos, tentando esconder os problemas de qualidade, alegando que as fissuras surgiram por causa do deslocamento do telhado. O laudo não demonstrava responsabilidade técnica e ignorava outras fissuras que já estavam presentes desde o início. A empresa se recusou a fornecer garantia e não realizou nenhum tipo de teste para verificar a qualidade dos produtos, limitando-se a uma simples inspeção visual, o que nos deixou completamente desprotegidos. denunciar abuso

• Fabio Ribeiro Passos

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  Estou muito decepcionado com essa loja. Recebi materiais com ferrugem e, mesmo solicitando o reembolso há uma semana, ainda não obtive nenhuma resposta. Além disso, tive um atraso enorme na obra que estava financiando, causando um prejuízo estimado de R$3 mil. Não recomendo essa loja. denunciar abuso

• Renan Medeiros

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  Visitei a loja e, sinceramente, fiquei um pouco decepcionado. A variedade de produtos era bem limitada e a organização interna estava confusa, parecia mais um depósito do que uma loja. A fachada ficou bem bonita, o que é um ponto positivo, mas dentro não tinha muita lógica. O estacionamento é grande, o que ajudou, mas a experiência como um todo não me pareceu muito convidativa. Além disso, os preços não estavam claros e não me pareceram muito atrativos. denunciar abuso

• Plautio Junior

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  Eu já tinha ligado há um mês para confirmar se entregavam no litoral, mas o número de telefone que me passaram nunca existiu! Mesmo assim, continuaram insistindo com o mesmo número errado. É frustrante, parece que não querem vender nada e nem sequer se importam em corrigir o erro. denunciar abuso

• Iuian Silvério

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  Sério demais! Tive uma experiência muito ruim com essa loja. Não entregaram os produtos que eu comprei online e o atendimento foi péssimo, sem nenhuma solução. Não vou mais comprar nada por lá. denunciar abuso

• Carlos Novo

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  Que bom ter uma loja completa assim! Se você está planejando uma reforma, essa é a loja ideal. Lá você encontra de tudo, desde materiais básicos até itens específicos para deixar sua casa renovada e com a sua cara. denunciar abuso